勧誘方針
株式会社コールワンライフ（以下、当社）は、「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な商品の販売活動に努めてまいります。
1、適正な販売
- 保険商品等の販売に際しましては、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、適正な販売を心掛けます。
2、お客さまに合った商品のご案内
- お客さまの保険商品等に関する知識、加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に沿った適切な保険商品等のご案内に努めてまいります。
3、わかりやすいリスクのご説明
- 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
4、事故の際の迅速な対応
- 万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
5、お問合わせへの適切な対応
- お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かしてまいります。
